1. 所有GMI认证机构必须建立完整的管理体系,该体系应包括方针、目标、策略制定、风险管理、资源管理、人力资源管理、信息与沟通、绩效测评、持续改进等多个要素。确保各层面理解企业的使命与目标,并实施有效的管理与监控措施,以实现质量提升和持续改进。
2. 产品及服务要求产品设计、生产、采购、销售和服务流程等必须符合国际标准和法规要求,提供安全、高效、环保的产品与服务。具体要求包括产品符合性、安全性、质量控制、环境保护、客户满意度、服务可靠性等。
3. 环境与社会责任要求GMI认证标准强调企业的环境责任和社会贡献。企业需建立环境管理体系,合理使用资源,减少废物排放,确保环保政策的实施。同时,企业应履行社会责任,支持当地社区发展,促进公正贸易,遵守公平劳动标准,保护消费者权益。
4. 伦理与合规性要求企业在道德和合规性方面必须做到严格自律。包括透明度、诚实性、保护知识产权、反贿赂、反腐败、数据保护、隐私政策、尊重人权等。所有商业行为必须符合国际规则和所在地区的法律法规。
5. 持续改进与审计要求持续改进是GMI认证的核心价值。企业需定期进行内部审计和外部第三方审计,确保认证标准得到严格遵循,及时发现并改正问题。通过持续改进提升管理效率,满足顾客日益增长的需求和期待。
综上所述,GMI认证标准对企业的管理体系、产品与服务、环境与社会责任、伦理与合规性以及持续改进与审计等方面提出了具体要求。目的是促进企业建立并维持高质量、高效能、可持续的管理体系,为客户提供优质产品与服务,同时承担起对社会与环境的责任,展示企业的国际竞争力和社会责任感。
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