热心网友
回答时间：2022-06-16 23:18
方法一：打开IE，或者打开“我的电脑“，在地址内输入：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates，删除里面文件Normal.dot，问题即可解决。
方法二：单击“开始”——“运行”，输入：%appdata%\microsoft\templates，删除里面文件Normal.dot。
如果以上两种方法打开目标文件夹后，找不到Normal.dot这个文件，有可能是因为你电脑上的这个临时模板文件是隐藏属性。我们点击“工具”，选择“文件夹选项”后，在“查看”选项卡内选择“显示所有文件和文件夹”，即可看到这个隐藏文件，将Normal.dot删除即可解决。
热心网友
回答时间：2022-06-16 23:18
您好，如果问题不能解决，请参照本人之前的回答：http://zhidao.baidu.com/question/54270516.html
具体解决方法如下，找到此目录，将其删除（首先先选择显示所有文件夹，不然看不到此文件夹）：删除 C:\Documents and Settings\user name\Application Data\Microsoft\Templates下的Normat.dot，其中的 user name 文件夹就是你自己起名的那个文件夹。
本文如未解决您的问题请添加抖音号：51dongshi（抖音搜索懂视），直接咨询即可。
