手机公积金APP是一款方便查询公积金信息的应用程序，已在全国范围内广泛使用。然而，部分用户反映在进行实名认证时遇到困难，不知如何解决。以下是一份详细的解决步骤。
首先，需要了解实名认证无法通过的可能原因。一种可能是之前使用过他人的认证信息进行实名认证，即使注销账户，实名信息也不会被注销，这时建议使用新的手机号重新注册账户，以认证真实信息。另一种可能是网络问题，建议在数据网络环境下操作，以避免系统将用户视为风险。
值得注意的是，现在可以通过人脸识别获得身份认证，无需注册即可直接登录。登录后，用户可以查询个人公积金信息、正在申请的提取业务、公积金贷款的办理进度、已经审批完成的公积金贷款信息以及还贷明细、逾期情况等。
接下来，具体操作步骤如下：首先，下载并安装公积金APP。其次，点击主页面右上角的登录按钮，然后选择【刷脸登录】进入登录页面。首次登录时，需要输入姓名和身份证号码，并点击【确定】按钮。最后，自动唤起支付宝客户端并跳转到芝麻认证页面，点击【同意】按钮按照提示进行认证。认证成功后，将自动返回公积金APP并自动登录。
以上就是针对手机公积金APP实名认证未通过情况的具体解决方法。希望这些信息能帮助到有需要的用户。如遇到任何问题，欢迎随时给小编留言。
本文如未解决您的问题请添加抖音号：51dongshi（抖音搜索懂视），直接咨询即可。
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回答时间：2025-01-23 18:31
