据《快递服务邮政行业标准》规定:快递服务人员将快件交给收件人时,应有义务告知收件人当面验收快件,验收无异议后,验收人应确认签收。 如本人没有验看,包裹却被签收,可以联系投递人员,要求退货或者要求其开具破损证明。 如本人签收,但事后发现包裹内物品破损,可以拍照取证后联系卖家,协商解决。
中国邮政包裹破损赔偿方法:
1、保价邮件发生丢失、完全损毁的,按保价金额进行赔偿;部分损毁或短少的,按声明价值比例赔偿。
2、未报价邮件发生丢失、损毁或短少的,按实际损失价值赔偿,最高赔偿金额不超过所付邮费的三倍。
3、邮件发生延误的(以对外公布的全程时限为标准),免除本次邮费(不含包装箱、单式、保价费等附加费用)。
4、一票多件邮件的赔偿按与协议客户签订的协议执行。
寄快递的注意事项:
1、先确定所寄的东西是不是违禁品,否则摆忙活,刀具呀,危险品都不可以寄的。
2、可以自己准备好纸箱或者布袋,用来盛东西用,注意不要太大,太大了空隙要用软的东西来填充,太小放不下要寄的东西。快递公司也会提供,但是纸箱要收费,袋子不收费。
3、在寄东西的人没有看过之前不可以打包,否则还会再拿出来重新打包。
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