热心网友
回答时间：2023-10-16 06:11
《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿;没有保价，依据《邮*》《合同法》相关规定赔偿。
《邮*》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
扩展资料：
注意事项：
1、如果用户要寄送快递，最好尽量避开节假日，因为节假日会有很多人寄送时令礼品，快递包裹往往堆积如山，快递员和分拣员不可能专门对包裹格外照顾轻拿轻放。
2、用户必须通过经常使用快递的朋友、新闻、网上口碑等综合途径来了解快递行业现状，还要在心中给所在区域的各个快递公司网点进行排名，网购时优先选择名列前茅的快递。
3、如果要快递贵重物品，必须选择提供保价服务的快递公司，而且一定要主动提出和勾选快递单上的保价选项，填写好保价金额并支付相应保价费用，不要指望快递员提醒。
参考资料来源：百度百科-快递市场管理办法
参考资料来源：百度百科-邮*
热心网友
回答时间：2023-10-16 06:12
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